“你们听得懂我们老百姓的话！”

这句话的背后，是鄂州中院法官始终秉持司法为民的根本宗旨，扎实推进行政争议实质性化解，成功化解一起行政纠纷的温暖实践。同时，也映照出鄂州中院“小案件大关怀”的司法温度与为民初心。

一、房屋拆迁遇困境

李某某是企业下岗职工，患有视力二级残疾，近乎失明，家中还有常年患病的老母亲和两名在读高中的孩子，全家生计仅靠他一人零散经营维持，其居住的房屋因存在重大安全隐患，被认定为D级危房予以拆除。房屋的拆除让他的生活一度面临困境，遂向人民法院提起诉讼。

二、纸面裁判难解忧

案件二审，承办法官在阅卷后，认为“如果只做纸面的裁判，不解开他的心结，这个家庭的困境就过不去”。

承办法官多次电话联系并安排同志上门走访李某某的临时住处，深入了解其家庭的实际困难。起初，李某某言语中仍带着些许情绪，但在一次次坦诚的沟通后，他逐渐感受到承办法官不是在“走过场”，而是真心实意地关心他的处境。慢慢地，他敞开了心扉，开始主动说起家里的琐事、对未来的担忧和对实质性解决问题的期盼。

三、春节热线不停歇

实质性化解行政争议，需要多方协同发力。为尽快帮助李某某一家落实安置保障，解决安居困难，承办法官的手机成了全天候“便民热线”。正月初八，承办法官第一时间拨通了相关职能部门的电话：“审批程序走到哪一步了？”“李某某一家的安置方案什么时候能确定下来？”每一通电话、每一次对接，承办法官都认真记录、紧盯落实。

从方案研讨到细节调整，从多方协商到反复沟通，承办法官全程沟通协调、跟踪推进。每一次努力，只为了尽快给这个家庭一个温暖的落脚之处。

四、案结事了暖民心

3月4日，相关职能部门“一把手”出庭应诉，一揽子安置保障和解方案敲定，李某某当庭签署和解协议，一并撤回上诉与起诉，这场纠纷终于圆满解决。事后，李某某坦言，“是法官的公正和耐心，让我感受到了应有的尊重，不仅解开了我心里的疙瘩，也实实在在解决了我的生活难题。”

近年来，鄂州中院在行政审判工作中，始终坚持并深入践行司法与行政良性互动理念，始终将实质性化解行政争议作为出发点和落脚点，努力实现“案结事了、政通人和”。主动延伸审判职能，紧盯人民群众急难愁盼问题，以温情司法、务实举措，全力筑牢社会和谐稳定的法治防线，让公平正义可感可触，让司法为民的初心落地生根。